Protección personalizada a escala: cómo Telefónica Tech aumenta la resiliencia de los empleados con Kymatio

El desafío: ampliar la conciencia sobre la ciberseguridad en una fuerza laboral multinacional

Telefónica es una de las principales multinacionales de telecomunicaciones de Europa, con sede en Madrid. A través de Telefónica Tech, la compañía acelera la transformación digital con servicios de ciberseguridad, nube, IoT, big data, inteligencia artificial y blockchain.

Con decenas de miles de empleados en todo el mundo, el desafío era claro: cómo garantizar que cada persona, independientemente de su función o ubicación, tuviera el nivel adecuado de conciencia sobre la ciberseguridad. Las herramientas de formación genéricas tradicionales no tenían en cuenta los perfiles de riesgo específicos de los diferentes empleados, lo que dejaba brechas críticas.

La solución: conocimiento y monitoreo personalizados y basados en el riesgo

Telefónica eligió a Kymatio por su capacidad para detectar grupos vulnerables de riesgo humano dentro de la organización y proporcionar orientación conductual específica. A diferencia de las soluciones de formación genéricas, Kymatio adapta la concienciación y las recomendaciones al nivel de exposición de cada empleado, garantizando que los perfiles de alto riesgo reciban la atención y las herramientas que más necesitan.

«Existen herramientas genéricas de sensibilización y formación en el mercado, pero no tienen en cuenta el perfil específico ni el nivel de exposición de cada empleado. Kymatio nos permite identificar a los grupos más vulnerables y ofrecer pautas de comportamiento diferenciadas».
— Rames Sarwat, vicepresidente sénior de ventas de Telefónica Tech

Este enfoque reforzó la resiliencia interna de Telefónica y, al mismo tiempo, complementó su ecosistema de formación existente, ahorrando recursos y centrando los esfuerzos donde más importan.

El impacto: mayor resiliencia, orientación específica y mejora del cumplimiento

Al adoptar Kymatio, Telefónica Tech ha:

• Detección y supervisión mejoradas de los perfiles de empleados de alto riesgo.
• Entregué recomendaciones de ciberseguridad personalizadas a escala.
• Cumplimiento reforzado de los requisitos corporativos y reglamentarios.

Kymatio proporciona a Telefónica una visión más nítida y personalizada del ciberriesgo humano, lo que ayuda a la empresa a proteger a sus personas y activos en un entorno global altamente complejo.